Kruidvat biocare

DESTEP- Analyse 
 

Demografisch 

Een belangrijke speler bij ‘demografisch’ is de man-vrouwverdeling. Biologische cosmetica zal namelijk voornamelijk vrouwen bereiken. Het is hierom belangrijk te weten wat deze verhouding nu is om te kunnen bepalen hoe groot het te raken segment is. Hierbij wordt gekeken naar alle vrouwen van 15 jaar en ouder. Uit een bron van het CBS (CBS, 2020) Blijkt dat 54,06% van de bevolking ouder dan 15 jaar vrouw is. Wel zijn er in verhouding meer jongere mannen en meer oudere vrouwen. Wat dit betekent voor de biologische cosmeticalijn kan twee kanten op. Vaak hebben ouderen meer te besteden dan jongeren. Dit zou kunnen betekenen dat deze groep eerder geld uitgeeft aan duurdere biologische producten en de productlijn dus grote kans op succes heeft. Aan de andere kant kan het zijn dat de trend van biologische productlijn alleen aanslaat op de jongere generatie, wat betekend dat de minderheid van de segmentgroep geraakt zou worden. Dit kan dus zowel een kans als een bedreiging voor de biologische cosmeticalijn betekenen. Er zal dus gekeken moeten worden naar marketingactiviteiten die een zo groot mogelijke groep van het segment (dus ook ouderen) raken.  

Hiernaast kan gekeken worden naar de alleenwonenden binnen deze groep. Uit de cijfers van het CBS (CBS, 2021) blijkt dat een groter percentage mannen (51,29%) alleen woont. In verhouding wonen er meer jongere mannen alleen en meer oudere vrouwen. Dit is relevant, omdat alleenwonenden vaak minder te besteden hebben. Hiernaast zijn er veel vrouwen die gebruik maken van cosmetica voor hun mannen. In dit geval is het dus voordelig (en wellicht een kans) voor Kruidvat dat er in verhouding meer mannen alleen wonen. 

 

Economisch 

Economisch is het relevant om naar de koopbereidheid van de consument te kijken. Uit een bron van het CBS (CBS, 2021) dat de gemiddelde koopbereidheid dalende is sinds Juni. Dit kan verklaard worden door de ontwikkelingen rondom de coronacrisis en de veranderende maatregelen. Tot Juni dit jaar waren de cijfers namelijk relatief veel aan het stijgen. Nog steeds gaat de daling niet heel hard. Op het moment wordt de koopbereidheid door het CBS gewaardeerd op -3. In bijvoorbeeld Oktober 2020 was dit -9, dus is dit in verhouding nog niet zo problematisch. Wel kan de dalende koopbereidheid een bedreiging vormen bij de lancering van een nieuwe productlijn. 

Een andere belangrijke meespelende factor zijn de inkomens. Mensen met lagere inkomens zullen namelijk minder snel meer geld uitgeven aan biologische cosmetica. Volgens Randstad (een modaal inkomen, net als Jan modaal?, 2021) is het modale inkomen in 2021 €36.500. Het gemiddelde inkomen lag achter op €30.800. Dit betekent dus dat er in verhouding meer mensen zijn met een lager inkomen. Dit kan een bedreiging vormen voor de lancering van de biologische cosmeticalijn. Mensen met een lager inkomen zullen namelijk minder snel hun geld besteden aan duurdere biologische producten dan mensen met een hoger inkomen. 

 

Sociaal-Cultureel 

Een hele belangrijke trend die meespeelt is de trend naar biologische en verantwoorde producten. Zo zijn er al relatief veel blogs en websites, zoals beautyjournaal (Colle, 2021), die dit soort producten promoten. In 2020 had zelfs een beurs voor dit soort producten plaats zullen vinden (biojournaal, 2020). Op deze site van het biojournaal wordt het volgende gezegd: “Holistische beautyproducten nemen nog steeds toe in populariteit. Volgens de internationale instituten voor marktonderzoek, is dit segment van de cosmetica- en huidverzorgingssector met 6% gegroeid in het laatste decennium.” Er kan dus geconcludeerd worden dat de trend van biologische cosmetica aanhoudt en zelfs toeneemt. De verdere groei van de trend naar biologische producten is een grote kans. 

Een andere trend die in de afgelopen jaren sterk is opgekomen is de behoefte van consumenten om steeds meer transparantie te vragen van producenten over de producten die zij maken. Zo willen consumenten graag weten welke ingrediënten gebruikt worden voor producten, waar deze ingrediënten vandaan komen en dat de boer een eerlijke prijs heeft betaald. Daarna willen consumenten ook graag weten dat er geen kinderarbeid te pas is gekomen bij het maken van de door hun gekochte producten. In het geval van biologische cosmetica van Kruidvat willen consumenten graag weten of er wel of green dierlijke producten verwerkt zijn in de cosmetica en of de producten wel of niet zijn getest op dieren. Kruidvat kan hierop inspelen door openheid te bieden aan de consumenten over hun productiemethoden. (De Munnik, 2021) 

 

Technologisch 

Er wordt steeds meer transparantie en verantwoordelijkheid van bedrijven gevraagd op het gebied van milieu, maatschappij en bestuur. Er wordt daarom steeds actief gezocht naar manieren om consequent zinvolle en betrouwbare gegevens te verzamelen die bedrijven met hun stakeholders kunnen delen. Digitale oplossingen kunnen ook Kruidvat helpen bij deze uitdaging, zoals het voospellen van analyses. Zo krijgt Kruidvat toegang tot betere besluitvormings-tools en ondersteunende systemen om haar inzichten uit te breiden. We verwijzen hier vooral naar ESG-kwesties (Milieu, Maatschappij en Governance), de drie factoren in het meten van de duurzaamheid van een belegging. Met dit soort analyses kan de uitdaging meer inzicht krijgen in de strategie en in de duurzame ontwikkeling van Kruidvat worden aangegaan. Er worden dan relevante ESG-kwesties en de risico's worden bepaald om uiteindelijk de prestatie van Kruidvat op het gebied van duurzaamheid te worden vergeleken met die van andere spelers op de markt.  

Een technologische ontwikkeling die Kruidvat en specifiek op de lancering van biologische producten, zou kunnen beïnvloeden is het contact met consumenten over de producten via AR. Het stelt klanten in staat virtueel te experimenteren met een reeks cosmetica, waardoor hun winkelervaring wordt verbeterd en aankoopbeslissingen worden vergemakkelijkt. ModiFace was een van de belangrijkste pioniers van deze beweging, met verschillende beauty-apps die zijn geadopteerd door mensen als Sephora en Estée Lauder (In-Cosmetics, 2020).  

 

Ecologisch 

Zoals al in het onderdeel sociaal-cultureel werd benoemd neemt de vraag naar biologische en verantwoorde producten steeds meer toe. De consument wordt zich steeds bewuster van zijn/haar impact op het milieu en de gevolgen van het gebruik van hun producten. In bijvoorbeeld supermarkten worden nu al zo veel biologische producten verkocht dat speciale biologisch winkel bijna overbodig dreigen te worden (rtlnieuws, 2019). Ook komen er door het produceren van biologische (cosmetica)producten minder schadelijke stoffen terecht in het milieu (Waarom natuurlijke en biologische producten?, z.d.). Naast de voordelen voor het milieu is het natuurlijk ook een belangrijk voordeel dat de consument deze schadelijke stoffen en chemicaliën ook niet binnenkrijgt.  

Ook komt er steeds meer aandacht voor dierproefvrije producten. Dit is al wettelijk verplicht, maar wordt nog niet altijd nageleefd (proefdiervrij, 2021). Wel groeit het bewustzijn hiervoor enorm. Zo zijn er al talloze websites die alle proefdiervrije merken benoemen, zoals animal rights (animalrights, z.d.). Dankzij de groeiende bewustwording en dit soort websites kunnen consumenten steeds beter en vaker de bewuste keuze maken. Dit is een kans voor de nieuwe biologische cosmetica van Kruidvat. Doordat deze producten ook dierproefvrij gemaakt worden, zal deze lijn ook tussen dit soort lijsten gezet worden en hiermee een verantwoord en goed imago krijgen. 

 

Politiek-juridisch 

Er zijn een aantal belangrijke wetten en regels door het NVWA opgesteld (NVWA, 2021). De volgende zijn relevant voor de biologische cosmetica: 

• Dierproeven zijn in heel Europa verboden. 

Ondanks deze regel wordt dit toch veel in Europa gedaan. Door goed te voldoen aan een andere wet, namelijk de regels rondom etikettering, kan Kruidvat een winst behalen op haar concurrenten. Als Kruidvat duidelijk vermeldt dat de cosmetica op verantwoorde manier geproduceerd wordt, is dit een grote strekte die het bedrijf behaald t.o.v. concurrerende merken. Ook moet Kruidvat de juiste certificering halen om haar producten biologische te mogen noemen. Hiervoor moet de cosmeticalijn voldoen aan de EU-Verordeningen Nr. 834/2007 en 889/2008 (skal, 2021). 

Van subsidies voor biologische cosmetica is nog geen sprake. Op het moment zijn er al veel subsidies voor biologische landbouw en voeding. De trend voor biologische cosmetica is pas later opgekomen. Dit onderwerp staat dus nog niet genoeg in de schijnwerpers om er subsidies voor te krijgen. Dit is een zwakte voor Kruidvat.